La volonté d’adopter des pratiques commerciales respectueuses de l’environnement est depuis longtemps une arme à double tranchant dans le domaine de l’infrastructure réseau, en particulier pour les installateurs et les intégrateurs. En se frayant un chemin entre les revendications des fournisseurs, les demandes des clients et le champ de mines potentiel que représente le fait de pointer du doigt qui est responsable de quoi, les professionnels de l’infrastructure de réseau peuvent avoir du mal à déterminer leur rôle ultime dans le grand monde vert.
Cependant, même si la nécessité d’aborder la question de la durabilité se fait de plus en plus sentir, la quantité et la qualité des informations disponibles pour les installateurs et les intégrateurs ont plus que suivi le même rythme. Il y a quelques années à peine, les affirmations de la plupart des entreprises en matière de durabilité environnementale relevaient d’une sorte de Far West. Même s’il pouvait s’agir de messages de bonne foi, bien intentionnés et basés sur des données précises, il y avait un manque général de cohérence en ce qui concerne les principaux critères environnementaux, ainsi que les méthodes de calcul.
Heureusement, la fumée commence à se dissiper. Des organisations tierces mondialement reconnues ont émergé pour établir des normes vertes de base qui peuvent aider les installateurs à construire et à communiquer leurs références environnementales et à gagner plus d’affaires.
Que le client le demande ou non, les installateurs et les intégrateurs doivent inclure des pratiques de développement durable dans les appels d’offres et les soumissions, et l’exploitation des qualifications environnementales des fournisseurs est la pièce la plus facile du puzzle. Le choix de partenaires écologiques et la mise en avant de leurs références rendent les services de l’installateur plus écologiques par défaut.
Les vendeurs doivent avoir des informations à disposition et les bons vendeurs auront des informations basées sur des normes tierces reconnues. Les installateurs et les intégrateurs peuvent valider ces informations en posant quelques questions de base :
Il existe de nombreux autres indicateurs verts crédibles et il n’est pas difficile de savoir si les informations sur le développement durable fournies par un fournisseur donné sont valables. Si c’est le cas, il faut en tirer parti. Outre les informations fournies par le vendeur, les installateurs doivent également tenir compte du potentiel écologique de leurs propres pratiques. Alors que la plupart des entrepreneurs « nettoient derrière eux » en éliminant les déchets de chantier et les matériaux d’emballage, est-il difficile de s’assurer que ces matériaux sont recyclés ou traités de manière durable ? Mieux encore, quelle documentation un installateur peut-il fournir à ses clients sur le fait que tous les déchets du projet et les matériaux en fin de vie retirés, y compris les infrastructures de réseau mises hors service telles que les câbles abandonnés, ont été manipulés de manière responsable ? De plus en plus de clients apprécieront, voire exigeront, ce niveau de documentation sur les matériaux en fin de vie dans le cadre de leurs propres initiatives en matière de développement durable et de responsabilité à l’égard des gaz à effet de serre.
Au-delà des pratiques de chantier, quels sont les contrôles mis en place pour minimiser la consommation de carburant en réduisant les déplacements vers et depuis le site du projet ? Existe-t-il des programmes d’efficacité énergétique et de recyclage dans les locaux de l’installateur ? Il existe des opportunités d’autopromotion de la durabilité partout, qu’il s’agisse de l’adoption de lampes LED à haut rendement énergétique au bureau, du jardin de l’entreprise ou des nouvelles toilettes à faible débit installées l’année dernière. Le simple fait d’utiliser l’un des nombreux outils de calcul en ligne pour évaluer l’empreinte carbone de son entreprise témoigne de l’engagement de l’installateur, et c’est une erreur de ne pas tirer parti de ces efforts pour asseoir sa crédibilité en matière de protection de l’environnement. Tenez compte de vos pratiques durables (dont beaucoup peuvent être considérées par un installateur comme une simple question de bon sens), identifiez les lacunes et les possibilités d’amélioration, et faites part de ces efforts à vos clients actuels et potentiels.