真にスマートなビルを構築するには、最終目標を念頭に置くことから始める

covid-19パンデミックがスマートビル市場に与える長期的な影響を予測するのは難しいですが、スペースの最適化と、従来のスマートビルの目標である持続可能性やエネルギー消費削減よりも、建物の占有者に焦点を当てる必要性が高まったことは間違いありません。

ロックダウンが解除されるにつれ、組織は施設を最大限に活用し、人々をオフィスに戻すための安全な環境を作ることを目指しています。多くのテクノロジー企業がパンデミックを利用して、ソーシャルディスタンスの維持、スペースの消毒、さらには体温上昇の検出などのソリューションを導入していますが、組織は技術のための技術を実装することや、一時的な対策を取ることに注意を払う必要があります。最終的に、人材を引き付け、維持する優れた人中心の職場を作るという最終目標に到達できない可能性があるからです。

平均はもはや十分ではない

パンデミックから学んだことの一つは、適切な環境があれば、人々は在宅勤務で非常に生産的になれるということです。ある意味で、平均的な在宅勤務環境でさえ、平均的なオフィスよりもいくつかの利点があります。個人作業に集中しやすい、創造的に考えられる、機密性の高い議論ができる、書類や資料を広げられる、適切な休憩を取れる、全体的にワークライフバランスが改善されるなどです。これにより、多くの大手CEOが、オフィススペースを大幅に削減する計画を立てていると述べています。場合によっては最大90%削減するところもあります。しかし、これは少し過剰反応かもしれません。最近のSiemon TechTalkの「真にインテリジェントなスマートビルを作る方法」で取り上げましたが、問題はオフィスではなく、体験なのです。

バーチャル会議プラットフォームが確かにある程度のコラボレーションを維持してきたとはいえ、人間は社会的な存在であり、対面で協力することでより多くのことを達成できることを否定する人はいません。しかし、平均的な家庭が平均的なオフィスよりも良い作業環境と生産性向上を提供するのであれば、人々をオフィスに戻らせたり、新しい人材を引き付けたりする魅力は何でしょうか？真に人材を引き付け、維持するためには、オフィスは平均以上でなければなりません。在宅勤務のすべての利点を提供しながら、人々が渇望し、成功に必要な社会的交流、創造的コラボレーション、顧客とのインターフェースを促進する、優れたものでなければなりません。重要な問題は、どのようにしてそこに到達するかです。

人を第一に考える姿勢

スマートビルのアプローチは、初期の自身の行動を制御し、自身のデータを見ることができるスマートサイロとしてシステムを展開していた頃から急速に変化しています。業界は現在、より大きな洞察を得るためにデータを共有し分析できる統合システムに焦点を当てていますが、次世代のスマートビルを真にインテリジェントにするには、ユーザー体験を最適化し、最終目標を念頭に置いたアプローチが必要です。

スマートビルプロジェクトにおいて人を第一に考える姿勢を採用するには、建物内のさまざまな人物像（スタッフ、訪問者、施設管理者）を特定し、彼らにとって何が重要か、どのように建物内を移動するか、そして最終的にどのような体験をすべきかを決定することで、居住者を中心に設計する必要があります。最近の報告書によると、オフィスベースのビジネスコストの内訳はエネルギーが1%、運用が9%、残りの90%が人に関連しているとされています。これを考えると、建物技術への投資は人を中心に考える必要があることは明らかです。

次世代のイノベーションの約束に迷い込んで、派手な機能に焦点を当てるのではなく、技術は人々が最高の仕事をできるようにするために利用される必要があります。そして、統一されたインターフェースを通じて、便利で直感的で一貫性のあるものでなければなりません。

全体的で協力的なアプローチが必要

望ましいユーザー体験が決定されたら、そこから逆算して適切な技術と実装を特定するプロセスを進めるべきです。以下のような質問に答える必要があります：

• どのようなデータが必要か？
• システムはどのように機能し、制御されるべきか？
• どのシステムを統合すべきか？
• どのシステムを統合できるか？

大規模なマルチテナントビルでは、家主ベース（セキュリティ、ビル自動化、駐車場など）のものもあれば、テナントベース（会議室予約、照明制御、オーディオビジュアルなど）のものもある数十の様々なシステムがあります。最終目標を念頭に置いてシステムを設計し実装することは複雑で困難な場合があります。特に、多くのシステムが従来サイロとして設計、実装、および試運転されてきたことを考えると、なおさらです。

これらのサイロを避けるために、全ての関係者がデザインテーブルに着き、クライアント、設計チーム、実際の建設や実装に関わる人々の間で情報が失われないよう、全ての関係者が技術的な影響を理解する全体的なアプローチを採用することが重要です。したがって、スマートビルディングのプロジェクトを始めようとする人々にとって、適切なパートナーを選ぶことが極めて重要です。

新築であれ既存の建物の改修であれ、当社のSiemon TechTalk: 「真にインテリジェントなスマートビルディングを作る方法」をお聴きいただき、優れたオフィスの特徴、避けるべき一般的な落とし穴、実装戦略、そして始め方について貴重な洞察を得てください。