ENTEL Chile: Incorporación de Tecnologías World Class, liderazgo continuo en el Mercado de las telecomunicaciones

La Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. (ENTEL S.A.) es la compañía líder en el mercado de las telecomunicaciones de Chile, ofrece servicios de tecnologías de la información, telefonía móvil, fija y carrier de larga distancia Internacional, entre otros servicios.

ENTEL durante su historia siempre se ha caracterizado por reinventarse permanentemente para profundizar su rol de liderazgo y estar a la vanguardia del negocio. Como consecuencia, la empresa se vio en la necesidad de reformular su red de comunicaciones debido a la versatilidad de sus usuarios y sistemas. La visión, poseer una red dinámica,  en alta disponibilidad y sobre todo escalable en el tiempo, incorporando nueva infraestructura. La misión, consolidar un equipo multidisciplinario eligiendo productos y servicios World Class para solventar la demanda interna. Dentro de los oferentes, se distinguió a SIEMON por sobre sus competidores por la calidad de sus productos, el Servicio comercial y el soporte en la implementación a través de su área de diseño en Soluciones de Data Center, lo cual es un gran valor agregado.

Gracias a estas mejoras incorporadas a su plataforma, ENTEL S.A. continuará liderando el mercado con una infraestructura innovadora que cumple con todos los estándares de calidad mundial y que incrementará de manera efectiva su productividad, llevándola a convertirse en la compañía Nro. 1 en telecomunicaciones a nivel regional.

Renovación Tecnológica

A raíz de la creciente demanda interna en cuanto a sistemas, sumado a la cantidad de usuarios activos (8600), fue necesario invertir en nuevo equipamiento para satisfacer las exigentes necesidades del negocio aprovechando la integración de las antiguas redes de la compañía.  

En lo que se refiere a Infraestructura Data Center, se consideraron varios requerimientos específicos tales como: Distribución de Cableado Cat 6A Apantallado ZMAX, Alta densidad de Cableado por Rack (paneles angulados 48 puertos Cat 6A Apantallados en 1RU), Gabinetes de Alta densidad VersaPOD para la instalación de equipamiento con características únicas en cuanto al flujo de aire como lo son los sofisticados y complejos Nexus Serie 7000 de Cisco, Troncales de Fibra MTP Plug and Play con el objetivo de interconectar distintas ubicaciones a 10 Gb/s hoy en día pero con capacidades de crecer a 40 Gb/s y 100 Gb/s sin mayores cambios, Tapas Ciegas con tecnología Tool-Less para optimizar el flujo de aire frío dentro de la sala y a través de los equipos; además de otros  productos diferenciados con tecnología de punta que sin lugar a dudas le generó a  ENTEL una gran confianza y un gran respaldo para sus instalaciones. Además de la calidad también es relevante la garantía Siemon por 20 años y el apoyo local en preventa y postventa para lograr el éxito de este ambicioso proyecto.

 Soporte SIEMON

En Siemon, el equipo humano lo es todo. Por ello se brindó una solución integral e innovadora, flexible y capaz de expandirse de acuerdo a las necesidades específicas del ENTEL, especialmente considerando el crecimiento que tiene proyectado a futuro.

“Para este proyecto, era indispensable contar con el apoyo profesional y experto del equipo de especialistas Siemon, ya que trabajando en conjunto se materializó un diseño que resguardaba la mejor distribución de cableado y canalizaciones, considerando también parte importante la administración del mismo y el manejo del aire, todo esto basado en las mejores prácticas y normas internacionales. Nuestra obligación era habilitar una Infraestructura de Clase mundial que fuera el orgullo de toda la empresa”, comentó Alex Gallardo Fierro, Líder de proyectos TI de ENTEL.

Concepto y Especificaciones Técnicas

Para esta renovación tecnológica e implementación de tecnologías de World Class se realizaron las siguientes actividades: 

  • En Data Center, habilitación de dos salas HA (Inter Site) con toda la infraestructura necesaria para dar servicio World Class.
  • Cableado Cat 6A Apantallado que combina el mejor y más consistente desempeño en su clase, rapidez en terminación y seguridad e inmunidad al ruido. Esto significa estar a la vanguardia del cableado categoría 6A, permitiendo un ahorro sustancial y la posibilidad de soportar aplicaciones a futuro con tranquilidad hasta 10 Gb/s.
  • Fibra OM3, Fibra Pre-conectorizada MTP entre salas de Data Center (Site Productivo), y distribución de Rack con VersaPOD que ofrece ventajas tales como la optimización de espacios, análisis para maximizar la gestión y la eficiencia térmica, conexión a tierra integrada, apoyo a la pre-Engineered de cableado, entre otros.
  • Aproximadamente 25 Canalizaciones de Cobre y Fiber Guide, con una tasa de transferencia de datos (Backbone) de 10 Gb/s que minimiza las interrupciones y caídas de red asociadas con cableado de menor desempeño y una red de usuarios de 1 Gb/s nivel horizontal que soporta aplicaciones VoIP, Security, PoE, Internet, Wireless, Publicación,  Aplicativos, entre otros.
  • 22 Racks Versapod para el Hardware CORE, fortaleciendo el manejo de Aire y Administración de Cableado en equipos con alto nivel de criticidad.
  • 10 Troncales con Fibra preconecterizada MTP para conectividad de distintas ubicaciones hacia la Sala CORE.
  • 768 Puntos Habilitados por POD. Considerando un total de 8 POD en HA intersite.

      (80% FUTP CAT6A  - 20% FIBRA)

Los resultados

Todas las soluciones ofrecidas por Siemon, sumado al soporte y el apoyo de sus profesionales, ayudaron a cumplir los objetivos del proyecto y superaron en gran medida los estándares solicitados y las expectativas del cliente.

De acuerdo con ENTEL,  se registró un alto performance en las pruebas de carga y migración de servicios. Así mismo, se redujeron los “delays” ó demoras de tráficos en cuellos de botella.

Gracias a Siemon, ENTEL S.A. logró mejorar la velocidad de transmisión entre los distintos sitios de la compañía, mejorando los tiempos de respuesta en sus aplicaciones comerciales. Debido a la implementación de equipos High End, la empresa consiguió aumentar el ancho de banda entre sus sucursales a lo largo de todo el país, desde Arica hasta Punta Arenas, incluida la Isla de Pascua. ENTEL ahora cuenta con una infraestructura World Class ordenada y actualizada, contingencia entre rutas y anillos de interconexión entre los distintos Data Center.

De esta manera,  desde Siemon contribuimos a que ENTEL siga adelante con su misión de lograr que sus usuarios vivan mejor conectados, aportando desde nuestra experiencia, flexibilidad en los productos y calidad de servicio. Con respecto a futuros proyectos, estamos preparando junto a ENTEL  diferentes implementaciones a partir de este 2014, por ejemplo, la  remodelación del Data Center en Perú, la habilitación definitiva de Ciudad de los Valles II (Chile)  y la remodelación del Piso 5to del Data Center Amunátegui (Chile).


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